长沙投诉出租车电话是多少 (长沙投诉出租车)

投诉电话

长沙市交通运输局投诉举报电话：12328

长沙市交通运输综合行政执法总队投诉举报电话：0731-84826313

投诉须知

1. 投诉人须提供清晰准确的投诉内容，包括投诉事由、时间、地点、出租车号牌号码、司机姓名等信息。
2. 投诉人可在发生投诉事件后30日内进行投诉。
3. 投诉人可通过电话、信件或网上投诉平台进行投诉。
4. 相关部门会对投诉进行调查核实，并依据调查结果依法进行处理。

常见投诉事项

• 拒载
• 乱收费
• 绕路
• 态度恶劣
• 车辆状况差
• 其他违规行为

维护自身合法权益

1. 乘坐出租车时，请索取发票或收据。
2. 如遇出租车违规行为，请及时联系相关部门投诉。
3. 保存好相关证据，如发票、照片、录音等。
4. 依法维护自身的合法权益。

相关法规

《中华人民共和国道路运输条例》《长沙市出租汽车客运管理规定》

温馨提示

为了维护良好的出租车行业环境，欢迎广大市民积极投诉举报出租车违规行为。您的投诉将有助于提升出租车服务质量，保障乘客的合法权益。如果您有任何疑问，请拨打上述投诉电话进行咨询。长沙市交通运输局长沙市交通运输综合行政执法总队