闲鱼交易成功发现东西有问题可以申请退货吗 (闲鱼交易成功后钱打到哪里)

答案是肯定的。闲鱼平台支持买家在交易成功后发现商品问题时申请退货。

退货流程

1. 联系卖家： 与卖家联系并说明商品存在的问题。提供清晰的照片或视频证据以支持您的索赔。
2. 提交退货申请： 如果卖家拒绝退货或无法达成共识，您可以通过闲鱼平台提交退货申请。
3. 提供证据： 在提交退货申请时，您需要提供商品问题的证据，如照片、视频或聊天记录。
4. 等待平台处理： 闲鱼平台将审查您的申请和证据。您可以在闲鱼订单详情页面跟踪申请状态。
5. 平台判定结果： 平台将根据证据做出判定。如果判定买家胜诉，卖家将被要求退还货款并承担部分或全部邮费。

常见问题

• 交易成功多久内可以申请退货？ 一般情况下，在交易成功后的七天内可以申请退货。
• 哪些情况可以退货？ 商品与描述不符、商品有质量问题、商品缺失或损坏等情况都可以申请退货。
• 卖家拒绝退货怎么办？ 如果卖家拒绝退货，您可以联系闲鱼客服寻求帮助。
• 退货邮费谁承担？ 根据闲鱼平台规则，如果商品问题由卖家原因造成，则卖家需要承担退货邮费。如果商品问题由买家原因造成，则买家需要承担退货邮费。

钱打到哪里

退货完成后，货款将原路返还到买家的支付账户。如果是通过支付宝支付，则货款将返回到买家的支付宝账户；如果是通过微信支付，则货款将返回到买家的微信零钱账户。

温馨提示

• 在购买商品前，仔细阅读商品描述并与卖家沟通，以避免不必要的纠纷。
• 收货后及时检查商品是否存在问题，发现问题及时联系卖家。
• 在提交退货申请时，提供清晰的证据以支持您的索赔。